Nous proposons une large gamme de meubles, notamment des ensembles de canapés, des fauteuils, des canapés inclinables, des tables à manger, des tables basses, ainsi que des statues et objets décoratifs uniques, comme les grandes statues Bearbrick et KAWS.

La plupart des meubles nécessitent 10 à 15 jours de production. Notre production est généralement rapide, hors jours fériés, et peut être réalisée en 10 jours.

Selon leur taille, les meubles sont expédiés soit par avion, soit par bateau. Notre objectif est d'assurer une livraison sûre et dans les temps à votre porte.

Le délai de livraison pour les meubles volumineux, y compris la fabrication, peut aller jusqu’à 30 jours ouvrés. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous fabriquons et livrons des pièces de haute qualité.

Actuellement, nous proposons des tailles et des modèles standards. Des options de personnalisation pourraient être disponibles à l'avenir.

Nos meubles sont fabriqués à partir de matériaux de qualité supérieure, garantissant durabilité et confort. Les matériaux spécifiques peuvent varier selon le produit.

Oui, nous vous fournissons des informations de suivi dès que votre commande de meubles est expédiée, vous permettant ainsi de suivre l'avancement de sa livraison.

Actuellement, nous ne proposons pas de service de montage. Cependant, la plupart des meubles sont conçus pour être facilement assemblés et des instructions sont incluses.

Oui, de nombreux modèles de nos statues et objets décoratifs, y compris les grandes statues Bearbrick et KAWS, sont en exclusivité sur notre site web.

Les instructions de nettoyage varient selon le matériau. En général, l’utilisation d’un chiffon doux et humide convient pour préserver la qualité de vos meubles. Consultez les instructions d’entretien spécifiques fournies avec chaque article.

En raison de la nature de la production de meubles, les retours sont acceptés. Veuillez examiner attentivement les détails du produit avant de confirmer votre commande et en cas de retour du meuble, envoyez-le nous par envoi suivi et une fois que nous l'aurons reçu, nous vous rembourserons moins des frais de remise en stock de 3 %.

Les modifications ou annulations ne sont possibles que jusqu’à 1 jour après la réception de la commande, compte tenu du caractère sur mesure de nos meubles.

Ceci est un exemple de réponse que vous pourriez donner. Il est bon d'être aussi complet que possible dans vos réponses, car cela a tendance à renforcer la confiance globale.

Nous proposons une large gamme de luminaires, notamment des appliques murales, des plafonniers, des suspensions, des luminaires pour chambres d’enfants, des luminaires décoratifs et des lustres.

Pour choisir le bon luminaire, prenez en compte le style et le thème de votre pièce, la taille de l’espace et l’effet d’éclairage souhaité. Vous pouvez également consulter nos experts en éclairage pour obtenir des recommandations personnalisées.

Oui, sauf indication contraire sur la fiche du produit, nos luminaires sont livrés avec les ampoules nécessaires. Les descriptions de produits fournissent des informations sur les ampoules incluses.

Chaque luminaire est fourni avec des instructions d’installation et le matériel nécessaire. Pour une installation en toute sérénité, nous vous recommandons de faire appel à un électricien qualifié. Respectez toujours les consignes de sécurité et coupez l’alimentation électrique avant l’installation.

Oui, de nombreuses suspensions peuvent être installées sur des plafonds inclinés. Toutefois, il est essentiel de vérifier les caractéristiques du produit ou de consulter notre équipe afin de garantir la compatibilité et une installation adéquate.

Dépoussiérez régulièrement vos luminaires avec un chiffon doux ou un plumeau pour préserver leur apparence. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez une solution de savon doux et un chiffon doux. Évitez d’utiliser des nettoyants abrasifs ou des produits chimiques agressifs.

La plupart de nos luminaires sont compatibles avec les variateurs d’intensité standard. Toutefois, il est conseillé de consulter les détails du produit ou de contacter notre équipe pour obtenir des informations précises sur la compatibilité.

Oui, nos luminaires sont compatibles avec les ampoules LED. Les ampoules LED sont économes en énergie et ont une durée de vie plus longue, ce qui en fait un excellent choix pour un éclairage économique et respectueux de l'environnement.

Oui, nos luminaires sont couverts par une garantie. Sa durée peut varier selon le produit. Consultez les descriptions des produits ou contactez notre service client pour connaître les modalités spécifiques de la garantie.

Nous proposons une politique de retour et d’échange simple dans un délai déterminé. Veuillez consulter notre page consacrée aux retours et aux échanges ou contacter notre service client pour obtenir des informations détaillées sur notre procédure de retour.

Nous proposons une gamme variée de designs, notamment des œuvres d'art célèbres de Picasso, Van Gogh, Banksy, Alec Monopoly, des décorations murales de célébrités, des œuvres abstraites, des œuvres sur le thème du cinéma et des personnages légendaires.

Nos décorations murales sont imprimées sur une toile premium, garantissant une finition durable et de haute qualité.

Les clients peuvent choisir parmi trois options :

• Affiche sur toile uniquement,
• Toile tendue sur cadre en bois, et
• Cadre métallique à bordure noire ou blanche avec l'affiche sur toile encadrée au centre.

En raison de la nature personnalisée de nos articles fabriqués sur commande, les retours ne sont pas acceptés. Toutefois, nous sommes à votre disposition pour envisager des solutions alternatives pour les articles comprenant uniquement une affiche.

Les posters sont soigneusement roulés et emballés avec soin afin de garantir une livraison en toute sécurité, sans aucun dommage.

La toile tendue est livrée montée sur un châssis en bois, tandis que les options encadrées comprennent un cadre métallique noir ou blanc avec l'affiche sur toile joliment encadrée au centre.

Dans le cas exceptionnel où les cadres seraient endommagés, veuillez fournir des photos à l'appui et suivre nos instructions. Nous vous enverrons rapidement de nouveaux cadres de remplacement afin de garantir votre satisfaction.

Actuellement, nous proposons des tailles standard, mais nous travaillons à proposer des options de personnalisation à l'avenir.

Chaque article étant fabriqué sur commande, les délais de traitement peuvent varier. Veuillez consulter les détails du produit pour connaître les délais estimés de traitement et d’expédition.

Oui, nos imprimés sont conçus pour résister à la décoloration, garantissant une vivacité durable.