Co se stane po odeslání objednávky?

• Jakmile je platba připsána, objednávka jde do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Po dokončení výroby si vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně společnost UPS nebo FedEx. Zajišťujeme plynulé předání zásilek renomovaným dopravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• Společnosti FedEx a UPS jsou spolehliví a rychlí kurýři, kterým důvěřuje mnoho firem, a spolupracujeme s nimi již od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až k vašim dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Doručujeme po celém světě.

Jak můžete sledovat stav zásilky u kurýra?

Jakmile kurýr objednávku vyzvedne, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při objednávce, vám bude okamžitě odeslán e-mail. Vždy doporučujeme při zadávání objednávky uvést své telefonní číslo, protože kurýři vám tak mohou posílat aktualizace o sledování zásilky a v některých případech vás mohou před doručením kontaktovat telefonicky.

Potvrzení o doručení?

Jakmile je objednávka doručena, stav se zobrazí na odkazu pro sledování, který jsme vám poskytli. Do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na webových stránkách kurýra k vaší zásilce přiložen dokument potvrzující doručení.

Co když zásilka dorazí poškozená?

Prosím, nedělejte si starosti, jsme vždy jen jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách nebo jednoduše vyplnit kontaktní formulář na stránce „Kontaktujte nás“. Odpověď obdržíte okamžitě, ve většině případů nejpozději do jedné hodiny, což je velmi rychlé. Pokud vaše objednávka dorazila poškozená, jediné, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí vaší položky. Poté je nutné položku zaslat zpět k nám pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.

Průvodce měřením pro instalaci tapet:

1. Určete rozměry stěny:
   Změřte výšku a šířku stěny, kam plánujete tapetu instalovat. Nezapomeňte zohlednit případné dveře, okna nebo architektonické prvky, které mohou rozměry ovlivnit.
2. Vypočítejte celkovou plochu tapety:
   Vynásobte výšku a šířku stěny, abyste zjistili celkový počet čtverečních metrů potřebných pro vaši tapetu. Tím zajistíte, že budete mít dostatek materiálu na pokrytí celé plochy.
3. Započítejte opakování vzoru:
   Pokud má tapeta vzor, zjistěte, zda se opakuje. Změřte vzdálenost opakování vzoru a přičtěte ji k šířce stěny. Tím zajistíte, že na sebe vzor bude plynule navazovat.
4. Zvažte více rolí:
   Pokud šířka vaší stěny přesahuje standardní šířku role, zvažte nákup více rolí. To je obzvláště důležité u kontinuálních vzorů, aby byla zachována konzistence na celé stěně.
5. Připočítejte rezervu na ořezy:
   Kupte o trochu více tapety, abyste pokryli případné chyby nebo úpravy během instalace. Mít přebytek materiálu zajistí dostatek plochy pro sladění vzorů a ořezání okrajů.
6. Prostudujte specifikace produktu:
   Zkontrolujte specifikace produktu, zda neobsahují další pokyny nebo doporučení od výrobce. Některé tapety mohou mít specifické požadavky na instalaci.

Pokud vám to připadá složité, napište našemu agentovi na živém chatu, který vám rychle pomůže a vše za vás zanalyzuje. Se Sashou se skvěle povídá.

Pro objednání vzorku postupujte podle níže uvedených kroků:

• Vyberte materiál výše. Příklad: Netkaná textilie nebo samolepicí (peel & Stick) nebo prémiový textil
• Zadejte šířku 48 cm a výšku 30 cm.
• Klikněte na přidat do košíku a odešlete objednávku.

Jakmile vzorky obdržíte a vytvoříte plnou objednávku, vrátíme vám 50 % ceny vzorku, kterou jste již zaplatili.

Pro instalaci našich tapet typu Non-Woven (vliesové), Premium Textile (prémiové textilní) nebo Heavy-Grade Textured (vysoce odolné strukturované) postupujte prosím podle níže uvedených pokynů:

Postup instalace fototapety:

Příprava stěny:

• Očistěte stěnu od prachu, nečistot a mastnoty.
• Zacelte případné díry nebo trhliny a obruste je dohladka.
• Ujistěte se, že je stěna suchá a hladká.

Měření a značení:

• Změřte šířku a výšku stěny.
• Pomocí vodováhy narýsujte rovnou svislou čáru středem stěny nebo na začátku okraje, kde plánujete začít s lepením fototapety.

Příprava panelů fototapety:

• Rozložte panely fototapety v pořadí na podlahu.

Aplikace lepidla (pokud není tapeta předem opatřena lepidlem):

• Namíchejte lepidlo na tapety podle návodu na obalu použitého lepidla.
• Pomocí štětce nebo válečku naneste dostatečné množství lepidla na zadní stranu prvního panelu.

Instalace prvního panelu:

• Zarovnejte horní část panelu s horním okrajem stěny tak, aby byl panel rovně podél vyznačené svislé čáry.
• Vyhlaďte panel od středu směrem ven pomocí tapetovacího kartáče nebo stěrky, abyste odstranili všechny vzduchové bubliny.
• Přebytečnou tapetu nahoře a dole ořízněte odlamovacím nožem.

Instalace dalších panelů:

• Naneste lepidlo na další panel.
• Zarovnejte panel s okrajem předchozího panelu tak, aby vzor navazoval.
• Panel vyhlaďte a ořízněte přebytky.

Závěrečné úpravy:

• Jakmile jsou všechny panely nalepeny, otřete fototapetu houbou nebo hadříkem, abyste odstranili zbytky lepidla.
• Nechte fototapetu zaschnout podle pokynů uvedených na použitém lepidle.

Tipy:

• Pracujte pečlivě, abyste zajistili správné zarovnání panelů a návaznost vzoru.
• Pokud používáte tapety s již naneseným lepidlem, postupujte podle pokynů pro jeho aktivaci, což obvykle zahrnuje namáčení tapety ve vodě.
• Může být užitečné mít k ruce druhou osobu, která vám pomůže, zejména u větších fototapet.

Dodržení těchto kroků vám pomůže úspěšně nainstalovat fototapetu a vylepšit vzhled vašeho interiéru. Toto jsou obecné rady pro lepení tapet. Doporučujeme najmout si pro instalaci tapet profesionála, protože za instalaci neneseme žádnou odpovědnost – prodáváme pouze tapety a nenabízíme žádné instalační služby. Naše tapety využívají zejména profesionální interiéroví designéři, neboť díky použitým materiálům se jedná o velmi kvalitní produkty.