Co se stane poté, co odešlete svou objednávku?

• Jakmile je platba připsána, objednávka jde do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Jakmile je výroba dokončena, vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně společnost UPS nebo FedEx. Zajišťujeme plynulé vyzvednutí kurýrem a svěřujeme zásilky renomovaným dopravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• FedEx a UPS jsou spolehlivé a rychlé kurýrní společnosti, kterým důvěřuje mnoho firem, a my s nimi spolupracujeme od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až ke vašim dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Doručujeme po celém světě.

Jak můžete sledovat stav své zásilky u kurýra?

Jakmile je objednávka vyzvednuta kurýrem, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce, vám bude okamžitě zaslán e-mail. Při zadávání objednávky vždy doporučujeme přidat telefonní číslo, protože vám tak kurýři mohou zasílat aktualizace o sledování a v některých případech vás mohou před doručením kontaktovat.

Potvrzení o doručení?

Jakmile je objednávka doručena, zobrazí se tento stav na odkazu pro sledování, který jsme vám poskytli. Do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na stránkách kurýra k vaší zásilce připojen dokument potvrzující doručení.

Co když váš balík dorazí poškozený?

Prosím, nedělejte si starosti, jsme vždy jen jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách nebo jednoduše vyplňte kontaktní formulář na stránce Kontaktujte nás. Odpověď obdržíte okamžitě, ve většině případů maximálně do hodiny, což je velmi rychlé. Pokud vaše objednávka dorazila poškozená, vše, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí vaší položky. Poté už jen stačí, abyste nám položku zaslali zpět pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.

Prozkoumejte možnosti našich svítidel

Ve společnosti GraffitiWallArts chápeme, že každý prostor je jedinečný a osvětlení hraje klíčovou roli při vytváření správné atmosféry. Proto nabízíme řadu přizpůsobitelných možností pro naše svítidla, abyste pro svůj prostor získali dokonalé osvětlení. Zde jsou možnosti, ze kterých můžete vybírat: Teplota barvy světla:

• Teplé světlo (3000k): Vytvořte útulnou a příjemnou atmosféru pomocí teplého, zlatavého světla.
• Studené světlo (6000k): Dosáhněte moderního a osvěžujícího prostředí pomocí studeného, jasného světla.
• Neutrální světlo (4000k): Najděte rovnováhu mezi teplým a studeným osvětlením díky neutrálním tónům.
• Stmívatelné pomocí dálkového ovládání: Mějte své osvětlení plně pod kontrolou díky našim stmívatelným svítidlům. Přiložený dálkový ovladač nabízí tři možnosti osvětlení (teplé, studené, neutrální), které se přizpůsobí vaší náladě a potřebám.

Živý náhled

Možnost vizualizovat si, jak bude vypadat teplé, neutrální a bílé
světlo, může výrazně usnadnit rozhodování.
Tento obrázek poskytuje vizuální znázornění všech tří variant
osvětlení pro vaši referenci.

Výška závěsu lustru:

Přizpůsobte si výšku závěsu lustru tak, aby dokonale pasoval do vašeho prostoru.
Naše lustry jsou dodávány s nastavitelnou délkou drátů, což umožňuje jejich přizpůsobení.
Koupit doplněk pro úpravu délky závěsu
Ať už preferujete výrazný dlouhý závěs, nebo instalaci blíže ke stropu, dokážeme vyhovět vašim požadavkům.

Povrchová úprava závěsné desky:

Vylepšete estetiku svého svítidla díky naší rozmanité nabídce povrchových úprav závěsných desek. Vyberte si tu, která hladce doplní váš interiér:

1. Chromová deska: Pro elegantní a moderní vzhled.
2. Matně černá deska: Vsaďte na eleganci matné černé pro současný nádech.
3. Mosazně zlatá deska: Dodejte nádech přepychu a tepla díky mosaznému zlatu.
4. Stříbrná deska: Dosáhněte klasického a nadčasového vzhledu se stříbrnou povrchovou úpravou.

Koupit doplněk stropní desky

Chcete si toto svítidlo přizpůsobit podle sebe:
Žádný problém. Naše lustry a svítidla vyrábíme sami, takže je reálně možné jakékoli přizpůsobení.

Jak požádat o úpravu na míru?
Své požadavky můžete jednoduše probrat s našimi odborníky na online chatu, kteří jsou vždy připraveni vám pomoci s vašimi objednávkami.

Odkaz na online chat
Klikněte zde pro projednání vašich požadavků s našimi odborníky prostřednictvím online chatu, naše agentka Sasha vám bude k dispozici.

Jaké typy úprav na míru nabízíme?
Nabízíme několik možností přizpůsobení v závislosti na typu svítidla, které jste si vybrali.

Úprava stropní závěsné desky - V této oblasti nabízíme 3 možnosti: kruhovou, čtvercovou nebo obdélníkovou desku v jakékoli velikosti, kterou potřebujete. Kromě toho vám můžeme nabídnout i změnu barvy závěsné desky na zlatou, stříbrnou nebo černou.

Délka závěsu - Pokud si přejete prodloužit výšku vybraného lustru, můžeme vám nabídnout prodloužení kabeláže až do délky 10 metrů.