Veelgestelde vragen
Ja — elk verlichtingsarmatuur dat wij verkopen voldoet volledig aan de elektrische veiligheidsnormen van het VK, de VS, Canada, Australië en de EU, inclusief CE- en UKCA-certificering waar van toepassing. Alle producten worden getest om te garanderen dat ze voldoen aan de vereiste normen voor voltage, wattage en isolatie voor veilig gebruik in uw woning. Of u nu onze kroonluchters of onze vloer- en tafellampen bekijkt, u kunt met een gerust hart winkelen.
Ons assortiment verlichting is een van de meest uitgebreide die u online zult vinden. Wij bieden luxe kroonluchters, design hanglampen, vloer- en tafellampen, kinderkamerverlichting en keukeneilandverlichting. Of u nu op zoek bent naar een opvallend middelpunt of subtiele sfeerverlichting, wij hebben de perfecte armatuur voor elke kamer en elke stijl.
Bij elke productomschrijving staat duidelijk het type lichtbron (E27, E14, GU10, enz.), de fittingmaat, het maximaal wattage en of de lichtbronnen worden meegeleverd. Mocht u twijfelen, dan adviseert onze klantenservice u graag; neem hiervoor gerust contact met ons op voordat u bestelt. We raden u ook aan om uw bestaande plafondkap of lamphouder te controleren voordat u tot aankoop overgaat, om er zeker van te zijn dat deze compatibel is.
Ja — wij hebben kroonluchters op voorraad in verschillende lengtes en profielen die geschikt zijn voor verschillende plafondhoogtes. Bij elk product staan de volledige afmetingen vermeld, inclusief hoogte, breedte en de lengte van de verstelbare ketting/stang. Voor ruimtes met lagere plafonds raden wij onze plafond- of semi-plafondmodellen aan. Bekijk onze volledige collectie kroonluchters en filter op grootte om het perfecte exemplaar te vinden.
Voor vast aangesloten plafondarmaturen — waaronder kroonluchters en hanglampen — vereist de wet installatie door een gekwalificeerde elektricien. Dit garandeert dat uw armatuur veilig is aangesloten en voldoet aan Part P van de bouwvoorschriften (Building Regulations). Insteeklampen en vloerlampen vereisen geen installatie en zijn direct uit de doos klaar voor gebruik. Bekijk onze vloer- en tafellampen voor een optie zonder installatie.
Absoluut. Ons assortiment kinderkamerverlichting is specifiek geselecteerd met de veiligheid van kinderen in gedachten — met een lage warmteafgifte, afgeschermde lichtbronnen en een robuuste constructie. Alle armaturen voldoen aan dezelfde veiligheidscertificeringen als onze andere collecties. We bieden ook een volledige kinderkamerdecoratiecollectie aan, inclusief meubels en muurkunst om de kamer compleet te maken.
Onze verlichtingsarmaturen worden door ons zelf vervaardigd en geselecteerd op basis van hun bouwkwaliteit, duurzaamheid van de afwerking en esthetische impact. Wij bieden geen producten aan die niet voldoen aan onze interne kwaliteitsnormen. Je kunt geverifieerde klantbeoordelingen lezen op onze speciale beoordelingspagina om te zien wat onze klanten zeggen over hun aankopen — van kroonluchters tot bedlampjes.
Ja — we hebben regelmatig acties op ons verlichtingsassortiment. Je kunt onze huidige collecties verlichtingsuitverkoop en afgeprijsde verlichtingsarmaturen bekijken voor de nieuwste artikelen met korting. Je inschrijven voor onze nieuwsbrief is de beste manier om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe aanbiedingen en seizoensacties.
Grote en kwetsbare armaturen zoals kroonluchters worden verpakt in verstevigde, meerlaagse beschermende verpakkingen om schade tijdens het transport te voorkomen. Breekbare onderdelen worden afzonderlijk ingepakt en vastgezet. De levertijden voor grotere artikelen zijn doorgaans 5–7 werkdagen en u ontvangt volledige trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden. Mocht een artikel beschadigd aankomen, neem dan direct contact met ons op en wij zullen dit snel voor u oplossen.
Wij hanteren een retourbeleid van 30 dagen op alle verlichtingsproducten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop — of het nu gaat om een hanglamp, een kroonluchter of een tafellamp — kunt u deze in de originele verpakking retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Artikelen moeten ongebruikt en niet geïnstalleerd zijn. Lees wat onze klanten zeggen over hun ervaring op onze beoordelingenpagina.