Sofa Seat Depth

Sofa Total Height

Sofa Length Available

Что происходит после оформления заказа?

• После подтверждения оплаты заказ поступает в производство, которое занимает от 1 до 2 рабочих дней.
• После завершения производства ваш заказ забирает курьер, которым является UPS или FedEx. Организуется беспрепятственный сбор курьером, доверяя отправления надежным перевозчикам, таким какFedEx, UPSили DHLдля безопасной и своевременной доставки.
• Курьерские службы FedEx и UPS являются надежными и быстрыми компаниями, которым доверяют многие бизнесы, и мы сотрудничаем с ними с 2017 года. Доставка обычно занимает от 5 до 7 рабочих дней до вашей двери, независимо от вашего местоположения. Мы осуществляем доставку по всему миру.
• Время производства мебели может варьироваться, так как она изготавливается по заказу и требует до 10 дней на производство, плюс доставка занимает 20 дней морским транспортом. Доставка мебели бесплатна и включает таможенное оформление. Мы доставим мебель прямо к вашей двери без дополнительных затрат сверх указанной цены товара.

Как узнать статус вашей посылки, когда она у курьера?
После того как заказ забирает курьер, мы обновляем номер отслеживания курьера в вашем заказе, и мгновенно на ваш электронный адрес, указанный при оформлении заказа, отправляется письмо. Мы всегда рекомендуем указывать ваш номер телефона при оформлении заказа, так как в этом случае курьеры могут отправлять вам обновления по отслеживанию, а также в некоторых случаях звонить вам перед доставкой.

Доказательство доставки?
После того как заказ будет доставлен, статус отобразится по предоставленной нами ссылке для отслеживания, а в течение 1 рабочего дня после доставки заказа вам на сайте курьера будет прикреплен документ с подтверждением доставки для вашего подтверждения получения посылки.

Что делать, если ваша посылка пришла поврежденной?
Пожалуйста, не волнуйтесь, мы всегда на расстоянии одного клика. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на нашем сайте или просто заполнить контактную форму на странице «Связаться с нами», и вы получите ответ мгновенно, максимум в течение часа — в большинстве случаев это очень быстро. Если ваш заказ пришёл с повреждениями, нам понадобятся только фотографии повреждённых частей вашего товара. Затем нам нужно будет вернуть товар для замены или полного возврата средств. Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь.