Что происходит после того, как вы разместите свой заказ?

• Как только платеж будет подтвержден, заказ переходит в производство, что зависит от размеров статуи. Если статуя выше 90 см, на ее изготовление потребуется от 7 до 10 рабочих дней, а если меньше 90 см, то всего 1-2 рабочих дня.
• После завершения производства ваш заказ забирает транспортная компания, что займет до 5-7 рабочих дней для статуй высотой менее 90 см и 22 рабочих дня для статуй высотой более 90 см. Для доставки вашей скульптуры, из-за большого размера скульптуры, мы используем доставку через транспортную компанию, так как она упакована в деревянный каркас для безопасной доставки, и вы также получите ссылку для отслеживания статуса доставки.

Как вы можете проверить статус вашей посылки, когда она у курьера?
Как только заказ будет забран курьером, мы обновим номер отслеживания курьера в вашем заказе, и на ваш адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа, будет отправлено мгновенное письмо. Мы всегда рекомендуем добавлять ваш номер телефона при оформлении заказа, так как в этом случае курьеры могут отправлять вам обновления по отслеживанию, а также могут позвонить вам перед доставкой в некоторых случаях.

Подтверждение доставки?
Как только заказ будет доставлен, статус будет отображен по ссылке отслеживания, которую мы предоставили, и в течение 1 рабочего дня после доставки заказа вам будет доступен документ о доставке на сайте курьерской службы для подтверждения получения вашего посылки.