Что происходит после оформления вашего заказа?

• После подтверждения оплаты заказ поступает в производство, которое занимает от 1 до 2 рабочих дней.
• После завершения производства ваш заказ забирает курьер, которым является UPS или FedEx. Организуется беспрепятственный сбор курьером, доверяя отправления надежным перевозчикам, таким какFedEx, UPS , или  DHLдля безопасной и своевременной доставки.
• Курьерские службы FedEx и UPS являются надежными и быстрыми компаниями, которым доверяют многие бизнесы, и мы сотрудничаем с ними с 2017 года. Доставка обычно занимает от 5 до 7 рабочих дней прямо к вашей двери, независимо от вашего местоположения. Мы осуществляем доставку по всему миру.

Как узнать статус вашей посылки, когда она у курьера?
После того как заказ забирает курьер, мы обновляем номер отслеживания курьера в вашем заказе, и мгновенно на ваш электронный адрес, указанный при оформлении заказа, отправляется письмо. Мы всегда рекомендуем указывать ваш номер телефона при оформлении заказа, так как в этом случае курьеры могут отправлять вам обновления по отслеживанию, а также в некоторых случаях звонить вам перед доставкой.

Подтверждение доставки?
После того как заказ будет доставлен, статус будет отображаться по предоставленной нами ссылке для отслеживания, а в течение 1 рабочего дня после доставки заказа вам на сайте курьера будет прикреплен документ с подтверждением доставки для вашего подтверждения получения посылки.

Что делать, если ваша посылка пришла поврежденной?
Пожалуйста, не волнуйтесь, мы всегда на связи всего в одном клике от вас. Вы можете связаться с нами через онлайн-чат на нашем сайте или просто заполнить контактную форму на странице «Связаться с нами», и вы получите ответ в течение максимум одного часа, в большинстве случаев это происходит очень быстро. Если ваш заказ прибыл с повреждениями, нам понадобятся только фотографии повреждённых частей вашего товара. Затем нам нужно будет вернуть товар для замены или полного возврата средств. Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь.

What happens after you place your Order?

• Once payment is cleared Order goes under production which takes 1 to 2 working days.
• Once production is complete your order is collected by the courier which is by UPS or FedEx Courier. Seamless arrangements for courier collection are made, entrusting shipments to reputable carriers like FedEx, UPS, or DHL for secure and timely delivery.
• FedEx and UPS Courier are reliable and fast courier companies trusted by many businesses and we have been working together since 2017. Deliveries normally take up to 5 to 7 working days to your door no matter where you are. We deliver worldwide.

How can you see your parcel status when with courier?

Once an order is collected by the courier we update courier tracking number on your order and an instant email goes to your email address you provided at the time of your order. We always recommend adding your phone number when placing an order as this way couriers can send you tracking updates and also they can call you prior to delivery in some cases.

Proof of Delivery?

Once an order is delivered it will show teh status on the tracking link we provided and within 1 working day of the order delivered to you there is a proof of delivery document attached on the courier website for your parcel acknowledgement.

What is your parcel arrives damaged?

Please do not worry we are always just a click away. You can contact us on live chat on our website or just complete the contact form on the contact us page and you will recieve a response instantly within maximum time period of an hour in most cases this is very quick. If your order is arrived damaged all we need from you is photos of the damaged parts you have found of your item. Than all we need is the item to be sent back to us for a replacement or a full refund. Dont worry we are here to assist.

Исследуйте варианты наших осветительных приборов

В GraffitiWallArts мы понимаем, что каждое пространство уникально, и освещение играет ключевую роль в создании правильной атмосферы. Именно поэтому мы предлагаем широкий выбор настраиваемых вариантов наших светильников, чтобы вы могли получить идеальное освещение для вашего пространства. Вот варианты, которые вы можете выбрать: Цветовая температура света:

• Теплый свет (3000K):Создайте уютную и гостеприимную атмосферу с теплым, золотистым светом.
• Холодный свет (6000K):Создайте современную и освежающую атмосферу с помощью холодного, чистого света.
• Нейтральный свет (4000K):Найдите баланс между тёплым и холодным освещением с помощью нейтрального тона.
• Регулируемая яркость с пультом дистанционного управления: Полностью контролируйте освещение с нашими диммируемыми светильниками. В комплекте пульт управления с тремя вариантами освещения (Тёплый, Холодный, Нейтральный), чтобы соответствовать вашему настроению и потребностям.

Живой просмотр

Обладая возможностью визуализировать, как теплый свет, нейтральный свет и белый
свет появится может значительно упростить процесс принятия решений. 
Это изображение предоставляет визуальное представление всех трех видов освещения
варианты для вашего ознакомления.

Высота подвеса люстры:

Настройте высоту подвеса вашей люстры, чтобы она идеально вписывалась в ваше пространство.
Наши люстры оснащены регулируемой длиной провода, что позволяет настроить их под ваши нужды.
Купить Дополнение для проводки
Независимо от того, предпочитаете ли вы эффектный длинный подвес или установку ближе к потолку, мы можем удовлетворить ваши требования.

Отделка подвесной пластины:

Улучшите эстетику вашего светильника с помощью нашего разнообразия отделок подвесных пластин. Выберите ту, которая идеально дополнит ваш интерьер:

1. Хромированное покрытие:Для стильного и современного вида.
2. Матовый черный металл:Погрузитесь в элегантность матового черного цвета для современного акцента.
3. Латунное золочение:Добавьте нотку роскоши и уюта с помощью латуни золотого цвета.
4. Серебряное покрытие:Достигните классического и вечного стиля с серебристым покрытием.

Купить Дополнение для потолочной пластины

Хотите настроить этот светильник:
Не проблема. Мы сами производим наши люстры и светильники, поэтому практически любой вид кастомизации возможен.

Как заказать индивидуальную настройку?
Просто обсудите ваши требования с нашими экспертами в живом чате, которые всегда онлайн и готовы помочь вам с оформлением заказа.

Ссылка на живой чат
Нажмите здесьЧтобы обсудить ваши требования с нашими экспертами через онлайн-чат, наш агент Саша будет готов помочь вам.

Какой тип услуги по индивидуальной настройке мы можем предложить?
Мы предлагаем несколько вариантов настройки в зависимости от выбранного вами типа освещения.

Настройка потолочной подвесной пластины - Мы предлагаем 3 варианта: круглая пластина, квадратная пластина или прямоугольная пластина любого нужного вам размера. Кроме того, если вы хотите изменить цвет подвесной пластины на золотой, серебряный или черный, мы также можем предоставить такую услугу.

Длина провода - Если вы хотите увеличить высоту выбранной вами люстры, мы можем предложить регулировку высоты до 10 метров при удлинении проводки вашей люстры.