Zitdiepte bank

Totale hoogte bank

Beschikbare lengte bank

Wat gebeurt er nadat u uw bestelling heeft geplaatst?

• Zodra de betaling is verwerkt, gaat de bestelling in productie, wat 1 tot 2 werkdagen in beslag neemt.
• Zodra de productie is voltooid, wordt uw bestelling opgehaald door de koerier, oftewel UPS of FedEx. Er worden naadloze regelingen getroffen voor het ophalen door de koerier, waarbij zendingen worden toevertrouwd aan gerenommeerde vervoerders zoals FedEx, UPS of DHL voor een veilige en tijdige levering.
• FedEx en UPS zijn betrouwbare en snelle koeriersbedrijven die door veel bedrijven worden vertrouwd en wij werken al sinds 2017 met hen samen. Leveringen duren normaal gesproken 5 tot 7 werkdagen tot aan uw deur, waar u ook bent. Wij leveren wereldwijd.
• De productietijden van meubels kunnen variëren aangezien ze op bestelling worden gemaakt en tot 10 dagen in productie vereisen, plus 20 dagen levering via schip. Levering is gratis voor alle meubels en is inclusief douaneafhandeling; wij bezorgen het meubilair bij u aan de deur zonder extra kosten bovenop de vermelde productprijs.

Hoe kunt u de status van uw pakket zien wanneer het bij de koerier is?
Zodra een bestelling is opgehaald door de koerier, werken we het trackingnummer van de koerier bij op uw bestelling en wordt er direct een e-mail gestuurd naar het e-mailadres dat u bij het plaatsen van uw bestelling heeft opgegeven. We raden altijd aan om uw telefoonnummer toe te voegen bij het plaatsen van een bestelling, omdat koeriers u op die manier tracking-updates kunnen sturen en u in sommige gevallen kunnen bellen voorafgaand aan de bezorging.

Bewijs van levering?
Zodra een bestelling is afgeleverd, wordt de status weergegeven op de trackinglink die we hebben verstrekt. Binnen 1 werkdag nadat de bestelling aan u is afgeleverd, is er een bewijs van levering op de website van de koerier gekoppeld voor de bevestiging van uw pakket.

Wat als uw pakket beschadigd aankomt?
Maakt u zich geen zorgen, we zijn altijd slechts één klik verwijderd. U kunt contact met ons opnemen via de livechat op onze website of vul eenvoudig het contactformulier op onze contactpagina in. U ontvangt in de meeste gevallen direct een reactie binnen maximaal een uur; dit gaat zeer snel. Als uw bestelling beschadigd is aangekomen, hebben we alleen foto's van de beschadigde onderdelen van uw artikel van u nodig. Daarna hoeft het artikel alleen naar ons teruggestuurd te worden voor een vervanging of een volledige terugbetaling. Maakt u zich geen zorgen, wij zijn er om u te helpen.