Cosa succede dopo aver effettuato il tuo Ordine?
- Una volta che il pagamento è stato elaborato, l'Ordine passa in produzione, che richiede da 1 a 2 giorni lavorativi.
- Una volta completata la produzione, il tuo ordine viene ritirato dal corriere, che è UPS o FedEx Courier. Vengono organizzati accordi senza problemi per il ritiro del corriere, affidando le spedizioni a vettori rinomati come FedEx, UPS o DHL per una consegna sicura e tempestiva.
- FedEx e UPS Courier sono aziende di corriere affidabili e veloci, di cui si fidano molte aziende e lavoriamo insieme dal 2017. Le consegne normalmente richiedono da 5 a 7 giorni lavorativi fino alla tua porta, ovunque tu sia. Consegniamo in tutto il mondo.
Come puoi vedere lo stato del tuo pacco quando è con il corriere?
Una volta che un ordine è stato ritirato dal corriere, aggiorniamo il numero di tracciamento del corriere sul tuo ordine e un'email istantanea viene inviata al tuo indirizzo email che hai fornito al momento del tuo ordine. Ti consigliamo sempre di aggiungere il tuo numero di telefono quando effettui un ordine, poiché in questo modo i corrieri possono inviarti aggiornamenti di tracciamento e possono anche chiamarti prima della consegna in alcuni casi.
Prova di consegna?
Una volta che un ordine è stato consegnato, mostrerà lo stato sul link di tracciamento che abbiamo fornito e entro 1 giorno lavorativo dalla consegna dell'ordine a te, c'è un documento di prova di consegna allegato sul sito web del corriere per la conferma del tuo pacco.
Cosa succede se il tuo pacco arriva danneggiato?
Per favore, non preoccuparti, siamo sempre a portata di un clic. Puoi contattarci tramite live chat sul nostro sito web o semplicemente compilare il modulo di contatto sulla pagina di contatto e riceverai una risposta istantaneamente entro un periodo massimo di un'ora, nella maggior parte dei casi è molto veloce. Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, tutto ciò di cui abbiamo bisogno da parte tua sono le foto delle parti danneggiate che hai trovato sul tuo articolo. Poi tutto ciò di cui abbiamo bisogno è che l'articolo ci venga rispedito per una sostituzione o un rimborso completo. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti.
