Cosa succede dopo aver effettuato l'ordine?

• Una volta ricevuto il pagamento, l'ordine entra in produzione, operazione che richiede da 1 a 2 giorni lavorativi.
• Al termine della produzione, il tuo ordine viene ritirato dal corriere, UPS o FedEx. Vengono presi accordi fluidi per il ritiro tramite corriere, affidando le spedizioni a vettori affidabili come FedEx, UPS o DHL per una consegna sicura e puntuale.
• FedEx e UPS sono compagnie di corrieri affidabili e veloci, a cui molte aziende si affidano e con cui collaboriamo dal 2017. Le consegne richiedono solitamente da 5 a 7 giorni lavorativi fino a casa tua, ovunque tu sia. Spediamo in tutto il mondo.

Come puoi controllare lo stato del tuo pacco con il corriere?
Una volta che l'ordine viene ritirato dal corriere, aggiorniamo il numero di tracciamento sul tuo ordine e riceverai un'email istantanea all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto. Consigliamo sempre di aggiungere il proprio numero di telefono al momento dell'ordine, poiché in questo modo i corrieri possono inviarti aggiornamenti sulla spedizione e, in alcuni casi, chiamarti prima della consegna.

Prova di consegna?
Una volta consegnato l'ordine, lo stato verrà aggiornato sul link di tracciamento che abbiamo fornito. Entro 1 giorno lavorativo dalla consegna, sul sito web del corriere sarà disponibile un documento di prova di consegna per la conferma della ricezione del pacco.

Cosa succede se il pacco arriva danneggiato?
Non preoccuparti, siamo sempre a portata di clic. Puoi contattarci tramite la live chat sul nostro sito web o semplicemente compilando il modulo nella pagina dei contatti; riceverai una risposta immediata, nella maggior parte dei casi entro un'ora, siamo molto rapidi. Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono le foto delle parti danneggiate del tuo articolo. Dopodiché, dovremo solo ricevere l'articolo restituito per procedere con una sostituzione o un rimborso completo. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti.