Doimhneacht Shuíochán an tSoifá

Airde Iomlán an tSoifá

Fad an tSoifá atá ar Fáil

Cad a tharlaíonn tar éis duit d'Ordú a chur?

• Nuair a bheidh an íocaíocht glanta, cuirfear an tOrdú i dtáirgeadh, rud a thógann 1 go 2 lá oibre.
• Nuair a bheidh an táirgeadh críochnaithe, bailíonn an cúiréir d'ordú, is é sin UPS nó FedEx. Déantar socruithe gan uaim do bhailiúchán cúiréirí, ag cur lastais ar iontaoibh iompróirí creidiúnacha ar nós FedEx, UPS, nó DHL le haghaidh seachadadh slán agus tráthúil.
• Is comhlachtaí cúiréireachta iontaofa agus tapa iad FedEx agus UPS a bhfuil muinín ag go leor gnólachtaí astu agus táimid ag obair le chéile ó 2017. De ghnáth tógann seachadtaí suas le 5 go 7 lá oibre go dtí do dhoras is cuma cá bhfuil tú. Déanaimid seachadadh ar fud an domhain.

Conas is féidir leat stádas do phacáiste a fheiceáil nuair atá sé leis an gcúiréir?

Nuair a bhailíonn an cúiréir ordú, déanaimid uimhir rianaithe an chúiréire a nuashonrú ar d'ordú agus seoltar ríomhphost láithreach chuig an seoladh ríomhphoist a chuir tú ar fáil tráth do ordaithe. Molaimid i gcónaí do uimhir theileafóin a chur leis agus ordú á chur agat mar ar an mbealach seo is féidir leis na cúiréirí nuashonruithe rianaithe a sheoladh chugat agus is féidir leo glaoch ort roimh sheachadadh i roinnt cásanna freisin.

Cruthúnas Seachadta?

Nuair a sheachadtar ordú, taispeánfar an stádas ar an nasc rianaithe a chuireamar ar fáil agus laistigh de lá oibre amháin tar éis an t-ordú a bheith seachadta chugat, tá doiciméad cruthúnais seachadta ceangailte ar shuíomh Gréasáin an chúiréire le haghaidh admháil do phacáiste.

Cad a tharlaíonn má shroicheann do phacáiste damáiste?

Ná bí buartha le do thoil, níl uainn ach cliceáil amháin. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ar chomhrá beo ar ár suíomh Gréasáin nó ach an fhoirm teagmhála ar an leathanach teagmhála a chomhlánú agus gheobhaidh tú freagra láithreach laistigh de uair an chloig ar a mhéad i bhformhór na gcásanna, tá sé seo an-tapa. Má tháinig damáiste ar d'ordú, níl uainn uait ach grianghraif de na codanna damáiste a fuair tú ar d'earra. Ansin, níl uainn ach an t-earra a sheoladh ar ais chugainn le haghaidh athsholáthair nó aisíocaíocht iomlán. Ná bí buartha, táimid anseo chun cabhrú leat.