Doimhneacht Shuíochán an tSoipé

Airde Iomlán an tSoipé

Fad an tSoipé ar Fáil

Cad a tharlaíonn tar éis duit d'Ordú a chur?

• Nuair a bheidh an íocaíocht glanta, cuirfear an tOrdú i dtáirgeadh, rud a thógann 1 go 2 lá oibre.
• Nuair a bheidh an táirgeadh críochnaithe, bailíonn an cúiréir d'ordú, is é sin UPS nó FedEx. Déantar socruithe gan uaim do bhailiú cúiréireachta, ag iontaobhas na n-earraí do iompróirí creidiúnacha mar FedEx, UPS, nó DHL le haghaidh seachadadh slán agus tráthúil.
• Is cuideachtaí cúiréireachta iontaofa agus gasta iad FedEx agus UPS a bhfuil muinín ag go leor gnólachtaí astu agus táimid ag obair le chéile ó 2017. De ghnáth tógann seachadtaí suas le 5 go 7 lá oibre go dtí do dhoras is cuma cá bhfuil tú. Seachadann muid ar fud an domhain.

Conas is féidir leat stádas do phacáiste a fheiceáil nuair atá sé leis an gcúiréir?

Nuair a bhailíonn an cúiréir ordú, déanaimid uimhir rianaithe an chúiréara a nuashonrú ar d'ordú agus seoltar ríomhphost láithreach chuig an seoladh ríomhphoist a chuir tú ar fáil tráth do ordaithe. Molaimid i gcónaí d'uimhir theileafóin a chur leis agus ordú á chur agat mar ar an mbealach seo is féidir leis na cúiréirí nuashonruithe rianaithe a sheoladh chugat agus freisin is féidir leo glaoch ort roimh sheachadadh i gcásanna áirithe.

Cruthúnas Seachadta?

Nuair a sheachadtar ordú, taispeánfaidh sé an stádas ar an nasc rianaithe a chuireamar ar fáil agus laistigh de 1 lá oibre tar éis an t-ordú a sheachadadh chugat, tá doiciméad cruthúnais seachadta ceangailte ar shuíomh Gréasáin an chúiréara chun a admháil go bhfuair tú do phacáiste.

Cad é má thagann do phacáiste damáiste?

Ná bí buartha, táimid i gcónaí ach cliceáil ar shiúl. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ar chomhrá beo ar ár suíomh Gréasáin nó díreach an fhoirm teagmhála ar an leathanach teagmhála a chomhlánú agus gheobhaidh tú freagra láithreach laistigh de thréimhse uasta uair an chloig i bhformhór na gcásanna, tá sé seo an-tapa. Má tá do ordú tagtha damáiste, níl uainn ach grianghraif de na codanna damáiste a fuair tú ar d'earra. Ansin níl uainn ach an t-earra a sheoladh ar ais chugainn le haghaidh athsholáthar nó aisíocaíocht iomlán. Ná bí buartha, táimid anseo chun cabhrú leat.