Profundidad del asiento del sofá

Altura total del sofá

Longitud del sofá disponible

¿Qué sucede después de realizar su pedido?

• Una vez confirmado el pago, el pedido entra en producción, lo cual toma de 1 a 2 días hábiles.
• Una vez finalizada la producción, su pedido es recolectado por el servicio de mensajería, ya sea UPS o FedEx. Se realizan gestiones impecables para la recolección por parte del mensajero, confiando los envíos a transportistas de renombre como FedEx, UPS o DHL para una entrega segura y oportuna.
• FedEx y UPS son empresas de mensajería confiables y rápidas en las que confían muchas empresas, y hemos estado trabajando juntos desde 2017. Las entregas normalmente toman de 5 a 7 días hábiles hasta su puerta, sin importar dónde se encuentre. Realizamos envíos a todo el mundo.

¿Cómo puede ver el estado de su paquete cuando está con el servicio de mensajería?

Una vez que el pedido es recolectado por el mensajero, actualizamos el número de seguimiento en su pedido y se envía un correo electrónico instantáneo a la dirección que proporcionó al realizar su compra. Siempre recomendamos agregar su número de teléfono al realizar un pedido, ya que de esta manera los mensajeros pueden enviarle actualizaciones de seguimiento y, en algunos casos, pueden llamarlo antes de la entrega.

¿Comprobante de entrega?

Una vez que se entrega el pedido, el estado aparecerá en el enlace de seguimiento que proporcionamos y, dentro del primer día hábil posterior a la entrega, habrá un documento de comprobante de entrega adjunto en el sitio web del servicio de mensajería para el acuse de recibo de su paquete.

¿Qué pasa si su paquete llega dañado?

Por favor, no se preocupe, siempre estamos a un clic de distancia. Puede contactarnos a través del chat en vivo en nuestro sitio web o simplemente completar el formulario en nuestra página de contacto y recibirá una respuesta al instante, en la mayoría de los casos en un plazo máximo de una hora; es muy rápido. Si su pedido llega dañado, todo lo que necesitamos de usted son fotos de las partes dañadas que encontró en su artículo. Luego, solo necesitamos que nos envíe el artículo de vuelta para un reemplazo o un reembolso completo. No se preocupe, estamos aquí para ayudarle.