Preguntas frecuentes
Sí, todas las lámparas que vendemos cumplen plenamente con las normas de seguridad eléctrica del Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia y la UE, incluyendo la certificación CE y UKCA cuando corresponde. Todos los productos se someten a pruebas para garantizar que cumplen con los estándares de voltaje, potencia y aislamiento requeridos para un uso seguro en sus hogares. Ya sea que esté explorando nuestras lámparas de araña o nuestras lámparas de pie y de mesa, puede comprar con total confianza.
Nuestra gama de iluminación es una de las más completas que encontrará en línea. Tenemos en existencia lámparas de araña de lujo, lámparas colgantes de diseño, lámparas de pie y de mesa, iluminación para habitaciones infantiles e iluminación para islas de cocina. Ya sea que busque una pieza central llamativa o una iluminación ambiental sutil, tenemos la luminaria perfecta para cada habitación y estilo.
Cada descripción de producto indica claramente el tipo de bombilla (E27, E14, GU10, etc.), el tamaño del casquillo, la potencia máxima y si las bombillas están incluidas. Si no está seguro, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarle; simplemente contáctenos antes de realizar su pedido. También recomendamos verificar su rosetón de techo o portalámparas actual antes de comprar para asegurar la compatibilidad.
Sí, disponemos de candelabros en una variedad de longitudes y perfiles para adaptarse a diferentes alturas de techo. Cada ficha de producto incluye las dimensiones completas, incluyendo altura, anchura y la longitud ajustable de la cadena o varilla. Para habitaciones con techos más bajos, recomendamos nuestras opciones empotradas o semiempotradas. Explore nuestra colección completa de iluminación de candelabros y filtre por tamaño para encontrar su opción ideal.
Para las lámparas de techo con cableado fijo, incluyendo candelabros y lámparas colgantes, la ley exige que la instalación la realice un electricista cualificado. Esto garantiza que su lámpara esté conectada de forma segura y cumpla con la Parte P de la normativa de construcción. Las lámparas enchufables y de pie no requieren instalación y están listas para usar nada más sacarlas de la caja. Explore nuestras lámparas de mesa y de pie para obtener una opción sin instalación.
Por supuesto. Nuestra gama de iluminación para habitaciones infantiles ha sido seleccionada específicamente pensando en la seguridad de los niños, con una baja emisión de calor, diseños de bombillas cerradas y una construcción robusta. Todas las lámparas cumplen con las mismas certificaciones de seguridad que nuestras otras gamas. También ofrecemos una colección completa de decoración infantil que incluye muebles y arte de pared para completar la habitación.
Nuestras lámparas son fabricadas por nosotros y seleccionadas por su calidad de construcción, durabilidad del acabado e impacto estético. No incluimos productos que no cumplan con nuestros estándares internos de calidad. Puede leer reseñas de clientes verificadas en nuestra página de reseñas dedicada para ver lo que nuestros clientes dicen sobre sus compras, desde candelabros hasta lámparas de noche.
Sí, realizamos promociones regularmente en toda nuestra gama de iluminación. Puede explorar nuestras colecciones actuales de ofertas en iluminación y lámparas con descuento para ver las últimas piezas a precio reducido. Suscribirse a nuestro boletín es la mejor manera de ser el primero en enterarse de nuevas ofertas y promociones de temporada.
Las lámparas grandes y delicadas, como las arañas, se embalan en paquetes protectores reforzados de varias capas para evitar daños durante el transporte. Los componentes frágiles se envuelven y aseguran individualmente. Los plazos de entrega para artículos más grandes suelen ser de 5 a 7 días hábiles, y recibirá información de seguimiento completa una vez que se envíe su pedido. Si algún artículo llega dañado, contáctenos de inmediato y lo resolveremos rápidamente.
Ofrecemos una política de devoluciones de 30 días en todos nuestros productos de iluminación. Si no está satisfecho con su compra, ya sea una lámpara colgante, una lámpara de araña o una lámpara de mesa, puede devolverla en su embalaje original para obtener un reembolso completo o un cambio. Los artículos deben estar sin usar y sin instalar. Lea lo que dicen nuestros clientes sobre su experiencia en nuestra página de reseñas.