Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?

• Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung produziert, was 1 bis 2 Werktage dauert.
• Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung vom Kurierdienst UPS oder FedEx Courier abgeholt. Für die Abholung durch den Kurierdienst werden reibungslose Absprachen getroffen, wobei die Sendungen für eine sichere und pünktliche Zustellung an renommierte Spediteure wie FedEx , UPS oder DHL vergeben werden.
• FedEx und UPS Courier sind zuverlässige und schnelle Kurierunternehmen, denen viele Unternehmen vertrauen. Wir arbeiten seit 2017 zusammen. Lieferungen bis zu Ihrer Haustür dauern normalerweise 5 bis 7 Werktage, egal wo Sie sich befinden. Wir liefern weltweit.

Wie können Sie den Status Ihres Pakets sehen, wenn es beim Kurier ist?
Sobald eine Bestellung vom Kurier abgeholt wurde, aktualisieren wir die Sendungsverfolgungsnummer des Kuriers auf Ihrer Bestellung und es wird sofort eine E-Mail an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir empfehlen Ihnen immer, bei der Bestellung Ihre Telefonnummer anzugeben, da Ihnen die Kuriere auf diese Weise Sendungsverfolgungsaktualisierungen senden und Sie in einigen Fällen auch vor der Lieferung anrufen können.

Zustellnachweis?
Sobald eine Bestellung zugestellt wurde, wird der Status auf dem von uns bereitgestellten Tracking-Link angezeigt. Innerhalb eines Werktages nach Zustellung der Bestellung bei Ihnen wird auf der Website des Kurierdienstes ein Zustellnachweis als Bestätigung für den Erhalt Ihres Pakets angehängt.

Warum ist Ihr Paket beschädigt angekommen?
Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind immer nur einen Klick entfernt. Sie können uns über den Live-Chat auf unserer Website kontaktieren oder einfach das Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“ ausfüllen. Sie erhalten umgehend innerhalb einer Stunde eine Antwort. In den meisten Fällen geht das sehr schnell. Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintrifft, benötigen wir von Ihnen lediglich Fotos der beschädigten Teile, die Sie an Ihrem Artikel gefunden haben. Dann müssen Sie den Artikel nur noch an uns zurückschicken, um ihn umzutauschen oder den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten. Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

What happens after you place your Order?

• Once payment is cleared Order goes under production which takes 1 to 2 working days.
• Once production is complete your order is collected by the courier which is by UPS or FedEx Courier. Seamless arrangements for courier collection are made, entrusting shipments to reputable carriers like FedEx, UPS, or DHL for secure and timely delivery.
• FedEx and UPS Courier are reliable and fast courier companies trusted by many businesses and we have been working together since 2017. Deliveries normally take up to 5 to 7 working days to your door no matter where you are. We deliver worldwide.

How can you see your parcel status when with courier?

Once an order is collected by the courier we update courier tracking number on your order and an instant email goes to your email address you provided at the time of your order. We always recommend adding your phone number when placing an order as this way couriers can send you tracking updates and also they can call you prior to delivery in some cases.

Proof of Delivery?

Once an order is delivered it will show teh status on the tracking link we provided and within 1 working day of the order delivered to you there is a proof of delivery document attached on the courier website for your parcel acknowledgement.

What is your parcel arrives damaged?

Please do not worry we are always just a click away. You can contact us on live chat on our website or just complete the contact form on the contact us page and you will recieve a response instantly within maximum time period of an hour in most cases this is very quick. If your order is arrived damaged all we need from you is photos of the damaged parts you have found of your item. Than all we need is the item to be sent back to us for a replacement or a full refund. Dont worry we are here to assist.

Entdecken Sie die Optionen für unsere Beleuchtungskörper

Bei GraffitiWallArts wissen wir, dass jeder Raum einzigartig ist und die Beleuchtung eine entscheidende Rolle bei der Schaffung der richtigen Atmosphäre spielt. Deshalb bieten wir eine Reihe anpassbarer Optionen für unsere Beleuchtungskörper an, damit Sie die perfekte Beleuchtung für Ihren Raum erhalten. Sie haben folgende Auswahlmöglichkeiten: Lichtfarbtemperatur:

• Warmes Licht (3000 K): Schaffen Sie eine gemütliche und einladende Atmosphäre mit warmem, goldenem Licht.
• Kaltes Licht (6000 K): Schaffen Sie mit kühlem, klarem Licht eine moderne und erfrischende Atmosphäre.
• Neutrales Licht (4000 K): Erreichen Sie mit einer neutral getönten Beleuchtung ein Gleichgewicht zwischen warm und kühl.
• Dimmbar mit Fernbedienung: Übernehmen Sie mit unseren dimmbaren Leuchten die volle Kontrolle über Ihre Beleuchtung. Die mitgelieferte Fernbedienung bietet drei Beleuchtungsoptionen (Warm, Kalt, Neutral), die zu Ihrer Stimmung und Ihren Bedürfnissen passen.

Live-Ansicht

Die Fähigkeit, zu visualisieren, wie warmes Licht, neutrales Licht und weißes
Licht erscheinen wird, kann den Entscheidungsprozess erheblich vereinfachen.
Dieses Bild bietet eine visuelle Darstellung aller drei Beleuchtungs
Variationen zu Ihrer Information.

Kronleuchter Fallhöhe:

Passen Sie die Fallhöhe Ihres Kronleuchters an Ihren Raum an.
Die Kabellängen unserer Kronleuchter sind verstellbar und ermöglichen so eine individuelle Gestaltung.
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Egal, ob Sie eine spektakuläre lange Montage oder eine Installation näher an der Decke bevorzugen, wir können Ihren Anforderungen gerecht werden.

Ausführung der Aufhängungsplatte:

Verbessern Sie die Ästhetik Ihrer Leuchte mit unseren verschiedenen Aufhängungsplattenausführungen. Wählen Sie diejenige aus, die Ihr Innendesign nahtlos ergänzt:

1. Chromplatte: Für einen eleganten und modernen Look.
2. Mattschwarze Platte: Erleben Sie die Eleganz von Mattschwarz für einen zeitgenössischen Touch.
3. Messingvergoldung: Verleihen Sie mit Messingvergoldung einen Hauch von Opulenz und Wärme.
4. Silberplatte: Erzielen Sie mit einem Silberfinish einen klassischen und zeitlosen Reiz.

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Möchten Sie diese Leuchte individuell gestalten:
Kein Problem. Wir stellen unsere Kronleuchter und Leuchten selbst her, daher ist jede Art der individuellen Gestaltung realistisch möglich.

Wie fordere ich eine Personalisierung an?
Sie können Ihre Anforderungen einfach mit unseren Live-Chat-Experten besprechen, die immer online sind und Ihnen bei Ihren Bestellanforderungen helfen

Link zum Live-Chat
Klicken Sie hier , um Ihre Anforderungen per Live-Chat mit unseren Experten zu besprechen. Unser Agent Sasha hilft Ihnen gerne weiter.

Welche Art von Anpassungsservice können wir anbieten?
Abhängig von der Art der von Ihnen ausgewählten Leuchte bieten wir einige Anpassungsoptionen an.

Individuelle Anpassung der Deckenaufhängungsplatte – Wir bieten hierfür 3 Optionen an: runde, quadratische oder rechteckige Platten in jeder gewünschten Größe. Darüber hinaus können wir auch die Farbe der Aufhängungsplatte in Gold, Silber oder Schwarz ändern.

Kabellänge – Wenn Sie die Höhe des von Ihnen gewählten Kronleuchters erweitern möchten, können wir Ihnen eine Höhenanpassung von bis zu 10 Metern anbieten, wenn es um die Verlängerung der Verkabelung Ihres Kronleuchters geht.