Συχνές Ερωτήσεις
Ναι — κάθε φωτιστικό που πωλούμε είναι πλήρως εναρμονισμένο με τα πρότυπα ηλεκτρικής ασφάλειας του Ηνωμένου Βασιλείου, των ΗΠΑ, του Καναδά, της Αυστραλίας και της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της πιστοποίησης CE και UKCA όπου απαιτείται. Όλα τα προϊόντα ελέγχονται για να διασφαλιστεί ότι πληρούν τα απαιτούμενα πρότυπα τάσης, ισχύος και μόνωσης για ασφαλή χρήση στα σπίτια σας. Είτε περιηγείστε στους πολυελαίους μας είτε στα επιτραπέζια και επιδαπέδια φωτιστικά μας, μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας με απόλυτη εμπιστοσύνη.
Η γκάμα φωτισμού μας είναι από τις πιο ολοκληρωμένες που θα βρείτε στο διαδίκτυο. Διαθέτουμε πολυτελείς πολυελαίους, design κρεμαστά φωτιστικά, φωτιστικά δαπέδου και επιτραπέζια φωτιστικά, φωτιστικά παιδικού δωματίου και φωτιστικά για νησίδα κουζίνας. Είτε αναζητάτε ένα εντυπωσιακό κεντρικό κομμάτι είτε διακριτικό φωτισμό ατμόσφαιρας, έχουμε το ιδανικό φωτιστικό για κάθε δωμάτιο και στυλ.
Κάθε καταχώριση προϊόντος αναφέρει με σαφήνεια τον τύπο του λαμπτήρα (E27, E14, GU10, κ.λπ.), το μέγεθος του ντουί, τη μέγιστη ισχύ σε Watt και αν περιλαμβάνονται λαμπτήρες. Εάν δεν είστε βέβαιοι, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι στη διάθεσή σας για να σας συμβουλεύσει — απλώς επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την παραγγελία σας. Συνιστούμε επίσης να ελέγξετε τη βάση οροφής ή το ντουί του φωτιστικού σας πριν από την αγορά, για να διασφαλίσετε τη συμβατότητα.
Ναι — διαθέτουμε πολυελαίους σε διάφορα μήκη ανάρτησης και σχέδια που ταιριάζουν σε διαφορετικά ύψη οροφής. Κάθε καταχώριση προϊόντος περιλαμβάνει τις πλήρεις διαστάσεις, συμπεριλαμβανομένου του ύψους, του πλάτους και του ρυθμιζόμενου μήκους της αλυσίδας/ράβδου. Για δωμάτια με χαμηλότερο ύψος οροφής, προτείνουμε τις επιλογές μας με χωνευτή ή ημι-χωνευτή τοποθέτηση. Περιηγηθείτε στην πλήρη συλλογή φωτιστικών πολυελαίων μας και φιλτράρετε ανά μέγεθος για να βρείτε την ιδανική επιλογή για εσάς.
Για φωτιστικά οροφής με σταθερή καλωδίωση — συμπεριλαμβανομένων των πολυελαίων και των κρεμαστών φωτιστικών — ο νόμος απαιτεί την εγκατάσταση από εξειδικευμένο ηλεκτρολόγο. Αυτό διασφαλίζει ότι το φωτιστικό σας είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια και σύμφωνα με το Μέρος P των Οικοδομικών Κανονισμών. Τα φωτιστικά με πρίζα και τα φωτιστικά δαπέδου δεν απαιτούν εγκατάσταση και είναι έτοιμα προς χρήση αμέσως μόλις τα βγάλετε από το κουτί. Περιηγηθείτε στα φωτιστικά δαπέδου και επιτραπέζια φωτιστικά μας για μια επιλογή χωρίς ανάγκη εγκατάστασης.
Φυσικά. Η σειρά φωτισμού παιδικού δωματίου που διαθέτουμε έχει επιλεγεί ειδικά με γνώμονα την ασφάλεια των παιδιών — με χαρακτηριστικά όπως η χαμηλή εκπομπή θερμότητας, ο κλειστός σχεδιασμός των λαμπτήρων και η στιβαρή κατασκευή. Όλα τα φωτιστικά πληρούν τις ίδιες πιστοποιήσεις ασφαλείας με τις υπόλοιπες σειρές μας. Προσφέρουμε επίσης μια πλήρη συλλογή παιδικής διακόσμησης, που περιλαμβάνει έπιπλα και διακοσμητικά τοίχου για να ολοκληρώσετε το δωμάτιο.
Τα φωτιστικά μας κατασκευάζονται από εμάς και επιλέγονται για την ποιότητα κατασκευής τους, την ανθεκτικότητα του φινιρίσματος και την αισθητική τους επίδραση. Δεν διαθέτουμε προϊόντα που δεν πληρούν τα εσωτερικά μας πρότυπα ποιότητας. Μπορείτε να διαβάσετε επαληθευμένες κριτικές πελατών στην ειδική σελίδα Κριτικών μας για να δείτε τι λένε οι πελάτες μας για τις αγορές τους — από πολυελαίους έως φωτιστικά κομοδίνου.
Ναι — πραγματοποιούμε τακτικά προσφορές σε όλη τη σειρά φωτιστικών μας. Μπορείτε να περιηγηθείτε στις τρέχουσες συλλογές μας με εκπτώσεις φωτιστικών και φωτιστικά σε προνομιακές τιμές για να δείτε τα τελευταία κομμάτια σε προσφορά. Η εγγραφή στο ενημερωτικό μας δελτίο είναι ο καλύτερος τρόπος για να μαθαίνετε πρώτοι για τις νέες προσφορές και τις εποχιακές εκπτώσεις.
Μεγάλα και ευαίσθητα φωτιστικά, όπως οι πολυέλαιοι, συσκευάζονται σε ενισχυμένες συσκευασίες πολλαπλών στρώσεων για την αποφυγή ζημιών κατά τη μεταφορά. Τα εύθραυστα εξαρτήματα τυλίγονται και ασφαλίζονται μεμονωμένα. Τα χρονικά περιθώρια παράδοσης για μεγαλύτερα είδη είναι συνήθως 5–7 εργάσιμες ημέρες και θα λάβετε πλήρη στοιχεία παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Εάν κάποιο είδος φτάσει με ζημιά, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα και θα το επιλύσουμε γρήγορα.
Προσφέρουμε πολιτική επιστροφών 30 ημερών για όλα τα προϊόντα φωτισμού. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας —είτε πρόκειται για κρεμαστό φωτιστικό, πολυέλαιο ή επιτραπέζιο φωτιστικό— μπορείτε να το επιστρέψετε στην αρχική του συσκευασία για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Τα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και να μην έχουν εγκατασταθεί. Διαβάστε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία τους στη σελίδα κριτικών μας.