Βάθος καθίσματος καναπέ

Συνολικό ύψος καναπέ

Διαθέσιμο μήκος καναπέ

Τι συμβαίνει αφού καταχωρήσετε την παραγγελία σας;

• Μόλις εκκαθαριστεί η πληρωμή, η παραγγελία μπαίνει σε στάδιο παραγωγής, το οποίο διαρκεί 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.
• Μόλις ολοκληρωθεί η παραγωγή, η παραγγελία σας παραλαμβάνεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών, δηλαδή την UPS ή την FedEx. Δρομολογούνται άψογα οι διαδικασίες παραλαβής από την εταιρεία ταχυμεταφορών, αναθέτοντας τις αποστολές σε αξιόπιστους μεταφορείς όπως η FedEx, η UPS ή η DHL για ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.
• Η FedEx και η UPS είναι αξιόπιστες και γρήγορες εταιρείες ταχυμεταφορών, τις οποίες εμπιστεύονται πολλές επιχειρήσεις, και συνεργαζόμαστε μαζί τους από το 2017. Οι παραδόσεις διαρκούν συνήθως έως 5 με 7 εργάσιμες ημέρες μέχρι την πόρτα σας, όπου και αν βρίσκεστε. Παραδίδουμε σε όλο τον κόσμο.
• Οι χρόνοι παραγωγής των επίπλων ενδέχεται να διαφέρουν καθώς κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας και απαιτούν έως 10 ημέρες για την παραγωγή τους, συν 20 ημέρες για την παράδοση μέσω θαλάσσης. Η παράδοση είναι δωρεάν για όλα τα έπιπλα και περιλαμβάνει τον εκτελωνισμό· θα παραδώσουμε τα έπιπλα στην πόρτα σας χωρίς επιπλέον κόστος πέραν της αναγραφόμενης τιμής του προϊόντος.

Πώς μπορείτε να δείτε την κατάσταση του δέματός σας όταν βρίσκεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών;
Μόλις μια παραγγελία παραληφθεί από την εταιρεία ταχυμεταφορών, ενημερώνουμε τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) της παραγγελίας σας και ένα άμεσο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται στη διεύθυνση που παρείχατε κατά την παραγγελία σας. Συνιστούμε πάντα να προσθέτετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την καταχώρηση της παραγγελίας, καθώς με αυτόν τον τρόπο οι εταιρείες ταχυμεταφορών μπορούν να σας στέλνουν ενημερώσεις παρακολούθησης, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούν και να σας καλέσουν πριν από την παράδοση.

Αποδεικτικό παράδοσης;
Μόλις παραδοθεί μια παραγγελία, η κατάσταση θα εμφανίζεται στον σύνδεσμο παρακολούθησης που σας παρέχουμε και εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την παράδοση της παραγγελίας σε εσάς, θα υπάρχει ένα έγγραφο αποδεικτικού παράδοσης επισυναπτόμενο στον ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών για την επιβεβαίωση της παραλαβής του δέματός σας.

Τι γίνεται αν το δέμα σας φτάσει κατεστραμμένο;
Παρακαλούμε μην ανησυχείτε, είμαστε πάντα ένα κλικ μακριά. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας (live chat) στον ιστότοπό μας ή απλώς συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας και θα λάβετε άμεση απάντηση, το πολύ εντός μίας ώρας στις περισσότερες περιπτώσεις – η ανταπόκριση είναι πολύ γρήγορη. Εάν η παραγγελία σας έφτασε κατεστραμμένη, το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς είναι φωτογραφίες των κατεστραμμένων μερών που εντοπίσατε στο προϊόν σας. Στη συνέχεια, το μόνο που χρειαζόμαστε είναι να μας επιστραφεί το προϊόν για αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μην ανησυχείτε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.