Τι συμβαίνει αφού καταχωρίσετε την παραγγελία σας;

• Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, η παραγγελία μπαίνει στο στάδιο της παραγωγής, το οποίο διαρκεί 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.
• Μόλις ολοκληρωθεί η παραγωγή, η παραγγελία σας παραλαμβάνεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών, δηλαδή την UPS ή τη FedEx. Διασφαλίζουμε την απρόσκοπτη διαδικασία παραλαβής, εμπιστευόμενοι τις αποστολές μας σε αξιόπιστες εταιρείες όπως η FedEx, η UPS ή η DHL για ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.
• Η FedEx και η UPS είναι αξιόπιστες και γρήγορες εταιρείες ταχυμεταφορών, τις οποίες εμπιστεύονται πολλές επιχειρήσεις, και συνεργαζόμαστε μαζί τους από το 2017. Οι παραδόσεις διαρκούν συνήθως έως 5 με 7 εργάσιμες ημέρες μέχρι την πόρτα σας, οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε. Παραδίδουμε σε όλο τον κόσμο.

Πώς μπορείτε να δείτε την κατάσταση του δέματός σας όταν βρίσκεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών;
Μόλις η παραγγελία παραληφθεί από την εταιρεία ταχυμεταφορών, ενημερώνουμε τον αριθμό παρακολούθησης στην παραγγελία σας και ένα αυτόματο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλεται στη διεύθυνση που δώσατε κατά την παραγγελία σας. Σας συνιστούμε πάντα να προσθέτετε τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την παραγγελία, καθώς με αυτόν τον τρόπο οι εταιρείες ταχυμεταφορών μπορούν να σας στέλνουν ενημερώσεις παρακολούθησης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να σας καλούν πριν από την παράδοση.

Αποδεικτικό παράδοσης;
Μόλις παραδοθεί μια παραγγελία, η κατάσταση θα εμφανίζεται στον σύνδεσμο παρακολούθησης που σας δώσαμε, και εντός 1 εργάσιμης ημέρας από την παράδοση της παραγγελίας σε εσάς, θα υπάρχει ένα αποδεικτικό παράδοσης αναρτημένο στον ιστότοπο της εταιρείας ταχυμεταφορών για την επιβεβαίωση της παραλαβής του δέματός σας.

Τι γίνεται αν το δέμα σας φτάσει κατεστραμμένο;
Παρακαλούμε μην ανησυχείτε, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας με ένα μόνο κλικ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας (live chat) στον ιστότοπό μας ή απλώς συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας και θα λάβετε απάντηση άμεσα, το αργότερο μέσα σε μία ώρα στις περισσότερες περιπτώσεις. Εάν η παραγγελία σας έφτασε κατεστραμμένη, το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς είναι φωτογραφίες των κατεστραμμένων μερών του αντικειμένου σας. Στη συνέχεια, το μόνο που απαιτείται είναι να μας επιστρέψετε το αντικείμενο για αντικατάσταση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μην ανησυχείτε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.