Sitztiefe des Sofas

Gesamthöhe des Sofas

Verfügbare Sofalänge

Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?

• Sobald die Zahlung eingegangen ist, geht die Bestellung in Produktion, was 1 bis 2 Werktage dauert.
• Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung von UPS oder FedEx Courier abgeholt. Die Abholung durch den Kurier erfolgt reibungslos. Für eine sichere und pünktliche Zustellung vertrauen wir auf renommierte Spediteure wie FedEx , UPS oder DHL .
• FedEx und UPS Courier sind zuverlässige und schnelle Kurierdienste, denen viele Unternehmen vertrauen. Wir arbeiten seit 2017 zusammen. Lieferungen bis zu Ihrer Haustür dauern in der Regel 5 bis 7 Werktage, unabhängig von Ihrem Standort. Wir liefern weltweit.
• Die Produktionszeiten der Möbel können variieren, da sie auf Bestellung gefertigt werden und bis zu 10 Tage in der Produktion plus 20 Tage Lieferung per Schiff benötigen. Die Lieferung ist für alle Möbel kostenlos und beinhaltet auch die Zollabfertigung. Wir liefern die Möbel ohne zusätzliche Kosten zum angegebenen Produktpreis bis an die Haustür.

Wie können Sie den Status Ihres Pakets beim Kurierdienst sehen?
Sobald Ihre Bestellung vom Kurierdienst abgeholt wurde, aktualisieren wir die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung. Sie erhalten umgehend eine E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Wir empfehlen Ihnen, bei der Bestellung immer Ihre Telefonnummer anzugeben, damit Ihnen der Kurierdienst die Sendungsverfolgungsinformationen senden und Sie in manchen Fällen vor der Lieferung anrufen kann.

Zustellnachweis?
Sobald eine Bestellung zugestellt wurde, wird der Status auf dem von uns bereitgestellten Tracking-Link angezeigt. Innerhalb eines Werktages nach Zustellung der Bestellung wird auf der Website des Kurierdienstes ein Zustellnachweis zur Bestätigung Ihres Paketeingangs angehängt.

Warum ist Ihr Paket beschädigt angekommen?
Keine Sorge, wir sind immer nur einen Klick entfernt. Sie erreichen uns per Live-Chat auf unserer Website oder füllen einfach das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite aus. Sie erhalten umgehend eine Antwort, in den meisten Fällen innerhalb einer Stunde. Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, benötigen wir von Ihnen lediglich Fotos der beschädigten Teile. Anschließend senden Sie uns den Artikel zurück, um ihn umzutauschen oder den vollen Kaufpreis zu erstatten. Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter.