Sitztiefe Sofa

Gesamthöhe Sofa

Verfügbare Sofalänge

Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?

• Sobald die Zahlung eingegangen ist, geht die Bestellung in die Produktion, die 1 bis 2 Werktage dauert.
• Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung von einem Kurierdienst, entweder UPS oder FedEx, abgeholt. Die Abholung durch den Kurierdienst wird reibungslos organisiert, wobei wir Ihre Sendungen für eine sichere und pünktliche Zustellung vertrauenswürdigen Versanddienstleistern wie FedEx, UPS oder DHL anvertrauen.
• FedEx und UPS sind zuverlässige und schnelle Kurierdienste, denen viele Unternehmen vertrauen, und wir arbeiten bereits seit 2017 mit ihnen zusammen. Die Zustellung dauert normalerweise 5 bis 7 Werktage bis an Ihre Haustür, ganz gleich, wo Sie sich befinden. Wir liefern weltweit.
• Die Produktionszeiten für Möbel können variieren, da sie auf Bestellung gefertigt werden und bis zu 10 Tage in der Produktion benötigen, zuzüglich einer Lieferung innerhalb von 20 Tagen per Seefracht. Die Lieferung aller Möbel ist kostenlos und umfasst auch die Zollabfertigung. Wir liefern die Möbel ohne zusätzliche Kosten über den angegebenen Produktpreis hinaus bis an Ihre Haustür.

Wie können Sie den Status Ihres Pakets beim Kurierdienst einsehen?
Sobald eine Bestellung vom Kurierdienst abgeholt wurde, aktualisieren wir die Sendungsverfolgungsnummer in Ihrer Bestellung und senden Ihnen sofort eine E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Wir empfehlen Ihnen immer, bei der Bestellung Ihre Telefonnummer anzugeben, damit Ihnen die Kurierdienste Sendungsverfolgungs-Updates schicken und Sie in einigen Fällen vor der Zustellung anrufen können.

Zustellnachweis?
Sobald eine Bestellung zugestellt wurde, wird der Status im bereitgestellten Sendungsverfolgungslink angezeigt. Innerhalb von 1 Werktag nach der Zustellung Ihrer Bestellung wird ein Zustellnachweis auf der Website des Kurierdienstes für Ihr Paket hochgeladen.

Was ist, wenn Ihr Paket beschädigt ankommt?
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir sind nur einen Klick entfernt. Sie können uns über den Live-Chat auf unserer Website kontaktieren oder einfach das Kontaktformular auf der Kontaktseite ausfüllen. Sie erhalten in den meisten Fällen innerhalb von maximal einer Stunde eine Antwort, was sehr schnell ist. Wenn Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist, benötigen wir lediglich Fotos der beschädigten Teile Ihres Artikels. Anschließend muss der Artikel für einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an uns zurückgesendet werden. Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.