Was passiert, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben?
- Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, dauert es 2 bis 3 Tage, bis Ihre Zahlung beglichen wird.
- Sobald die Zahlung eingegangen ist, geht die Bestellung in Produktion, was 2 bis 3 Werktage dauert.
- Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung vom Kurierdienst UPS oder FedEx Courier abgeholt. Es werden nahtlose Vorkehrungen für die Kurierabholung getroffen und die Sendungen seriösen Spediteuren wie FedEx , UPS oder DHL für eine sichere und pünktliche Zustellung anvertraut.
- FedEx und UPS Courier sind zuverlässige und schnelle Kurierunternehmen, denen viele Unternehmen vertrauen. Wir arbeiten seit 2017 zusammen. Lieferungen dauern normalerweise 5 bis 7 Werktage bis zu Ihrer Haustür, egal wo Sie sich befinden. Wir liefern weltweit.
Wie können Sie Ihren Paketstatus sehen, wenn Sie mit dem Kurierdienst unterwegs sind?
Sobald eine Bestellung vom Kurier abgeholt wird, aktualisieren wir die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung und senden sofort eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben haben. Wir empfehlen immer, bei der Bestellung Ihre Telefonnummer anzugeben, da Kuriere Ihnen auf diese Weise Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung zusenden und Sie in manchen Fällen auch vor der Lieferung anrufen können.
Zustellnachweis?
Sobald eine Bestellung zugestellt wurde, wird der Status auf dem von uns bereitgestellten Tracking-Link angezeigt und innerhalb eines Arbeitstages nach Zustellung der Bestellung an Sie wird auf der Website des Kuriers ein Liefernachweis für Ihre Paketbestätigung beigefügt.
Was ist, dass Ihr Paket beschädigt ankommt?
Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir sind immer nur einen Klick entfernt. Sie können uns per Live-Chat auf unserer Website kontaktieren oder einfach das Kontaktformular auf der Seite „Kontakt“ ausfüllen und Sie erhalten umgehend innerhalb von maximal einer Stunde eine Antwort. In den meisten Fällen erfolgt dies sehr schnell. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, benötigen wir von Ihnen lediglich Fotos der beschädigten Teile, die Sie an Ihrem Artikel gefunden haben. Alles, was wir brauchen, ist, dass der Artikel an uns zurückgesendet wird, um einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
