Co se stane po odeslání objednávky?

• Jakmile je platba připsána, objednávka jde do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Po dokončení výroby si vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně společnost UPS nebo FedEx. Zajišťujeme hladký průběh vyzvednutí kurýrem a svěřujeme zásilky renomovaným dopravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• FedEx a UPS jsou spolehlivé a rychlé kurýrní společnosti, kterým důvěřuje mnoho firem, a spolupracujeme s nimi již od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až k vašim dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Dodáváme po celém světě.

Jak můžete sledovat stav své zásilky u kurýra?

Jakmile kurýr objednávku vyzvedne, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce, vám okamžitě odešleme e-mail. Při zadávání objednávky vždy doporučujeme uvést vaše telefonní číslo, protože kurýři vám tak mohou zasílat aktualizace o sledování a v některých případech vás mohou před doručením kontaktovat telefonicky.

Potvrzení o doručení?

Jakmile je objednávka doručena, stav se zobrazí na odkazu pro sledování, který jsme vám poskytli. Do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na webových stránkách kurýra k vaší zásilce přiložen dokument o potvrzení doručení.

Co když vaše zásilka dorazí poškozená?

Prosíme, nedělejte si starosti, jsme vždy jen jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách nebo jednoduše vyplnit kontaktní formulář na stránce Kontaktujte nás a my vám obratem odpovíme, ve většině případů maximálně do hodiny, což je velmi rychle. Pokud vaše objednávka dorazila poškozená, vše, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí vaší položky. Poté stačí, když nám položku zašlete zpět pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.

Naše plakáty, ať už v rámu nebo bez něj, nejsou tištěny na obyčejný papír, ale na plátěný materiál, který jim dodává jedinečný vzhled – a to bez ohledu na to, zda si zakoupíte plakát v rámu nebo samostatně.

Plakát na plátně bez rámu
Pokud zvolíte tuto možnost, obdržíte plakát vytištěný na plátěném materiálu srolovaný v tubusu, abyste si jej mohli zarámovat sami.

Plakát v napínacím rámu
Náš dřevěný rám je pevný a plakát je na něm vypnutý, takže je po doručení ihned připraven k zavěšení na zeď.

Plakát v černém rámu
Tento rám je vyroben z hliníku, je silný a pevný. Plakát do něj vložíme za vás, takže je po doručení ihned připraven k zavěšení.