Hloubka sedu pohovky

Celková výška pohovky

Dostupná délka pohovky

Co se stane po odeslání objednávky?

• Jakmile je platba připsána, objednávka putuje do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Po dokončení výroby si vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně společnost UPS nebo FedEx. Zajišťujeme plynulé vyzvednutí kurýrem a svěřujeme zásilky renomovaným dopravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• FedEx a UPS jsou spolehlivé a rychlé kurýrní společnosti, kterým důvěřuje mnoho firem, a spolupracujeme s nimi již od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až ke dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Doručujeme po celém světě.
• Doba výroby nábytku se může lišit, protože se vyrábí na zakázku a vyžaduje až 10 dní výroby plus 20 dní doručení lodní dopravou. Doprava veškerého nábytku je zdarma a zahrnuje také celní odbavení; nábytek vám doručíme až ke dveřím bez jakýchkoli dalších nákladů nad rámec uvedené ceny produktu.

Jak můžete sledovat stav své zásilky u kurýra?
Jakmile kurýr objednávku vyzvedne, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce, vám okamžitě odešleme e-mail. Vždy doporučujeme při zadávání objednávky uvést také telefonní číslo, aby vám kurýři mohli zasílat aktualizace o sledování a v některých případech vás před doručením kontaktovat telefonicky.

Potvrzení o doručení?
Jakmile je objednávka doručena, stav se zobrazí na odkazu pro sledování, který jsme vám poskytli, a do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na webu kurýra k vaší zásilce připojeno potvrzení o doručení.

Co dělat, když zásilka dorazí poškozená?
Prosím, nedělejte si starosti, jsme vždy jen jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách nebo jednoduše vyplňte kontaktní formulář na stránce Kontaktujte nás a my vám odpovíme okamžitě, ve většině případů do jedné hodiny. Pokud vaše objednávka dorazí poškozená, jediné, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí položky. Poté stačí, abyste nám položku zaslali zpět pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.