Co se stane po odeslání objednávky?

• Jakmile je platba připsána, objednávka jde do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Jakmile je výroba dokončena, vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně UPS nebo FedEx. Zajišťujeme plynulé vyzvednutí kurýrem a svěřujeme zásilky renomovaným dopravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• FedEx a UPS jsou spolehlivé a rychlé kurýrní společnosti, kterým důvěřuje mnoho firem, a spolupracujeme spolu již od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až ke vašim dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Doručujeme po celém světě.

Jak můžete sledovat stav své zásilky u kurýra?

Jakmile je objednávka vyzvednuta kurýrem, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při objednávce, odešleme okamžité upozornění. Vždy doporučujeme při zadávání objednávky uvést své telefonní číslo, protože kurýři vám tak mohou zasílat aktualizace sledování a v některých případech vás mohou před doručením kontaktovat telefonicky.

Potvrzení o doručení?

Jakmile je objednávka doručena, stav se zobrazí na sledovacím odkazu, který jsme vám poskytli. Do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na webových stránkách kurýra přiložen dokument o potvrzení doručení pro vaše převzetí zásilky.

Co když váš balík dorazí poškozený?

Prosím, nedělejte si starosti, jsme vždy jen jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat přes živý chat na našich webových stránkách nebo jednoduše vyplnit kontaktní formulář na stránce „Kontaktujte nás“ a ve většině případů obdržíte odpověď okamžitě, maximálně do jedné hodiny – komunikujeme velmi rychle. Pokud vaše objednávka dorazila poškozená, vše, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí, které jste u své položky našli. Následně stačí, abyste nám položku zaslali zpět pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.

Návod k měření pro instalaci tapet:

1. Určete rozměry stěny:
   Změřte výšku a šířku stěny, kam plánujete tapetu nainstalovat. Ujistěte se, že berete v úvahu veškeré dveře, okna nebo architektonické prvky, které mohou mít na měření vliv.
2. Vypočítejte celkovou plochu tapety:
   Vynásobte výšku a šířku stěny, abyste určili celkový počet metrů čtverečních potřebných pro vaši tapetu. Zajistíte tak, že budete mít dostatek materiálu na pokrytí celého povrchu.
3. Započítejte opakování vzoru:
   Pokud má tapeta vzor, zjistěte, zda se opakuje. Změřte vzdálenost opakování vzoru a přičtěte ji k šířce stěny. Tím zajistíte, že na sebe vzor bude plynule navazovat.
4. Zvažte více rolí:
   Pokud šířka vaší stěny přesahuje standardní šířku role, zvažte nákup více rolí. To je důležité zejména u průběžných vzorů, aby byla zachována konzistence po celé ploše stěny.
5. Přidejte rezervu na ořez:
   Kupte o trochu více tapety, abyste pokryli případné chyby nebo úpravy během instalace. Mít přebytek materiálu zajistí, že budete mít dostatek tapety pro sladění vzorů a začištění okrajů.
6. Prostudujte specifikace produktu:
   Zkontrolujte specifikace produktu, zda neobsahují další pokyny nebo doporučení poskytnutá výrobcem. Některé tapety mohou mít specifické požadavky na instalaci.

Pokud vám to připadá příliš složité, napište našemu operátorovi na live chatu, který vám rychle pomůže a vše za vás zanalyzuje. Se Sashou se skvěle povídá.

Pro objednání vzorku postupujte podle níže uvedených kroků:

• Vyberte materiál z nabídky výše, například: vliesový (Non Woven), samolepicí (peel & Stick) nebo prémiový textil (Premium Textile).
• Zadejte šířku 48 cm a výšku 30 cm.
• Klikněte na „přidat do košíku“ a dokončete objednávku.

Jakmile vzorky obdržíte a vytvoříte svou hlavní objednávku, vrátíme vám 50 % z ceny vzorku, kterou jste již zaplatili.

Pro instalaci našich tapet typu vliesová (Non-Woven), prémiová textilní (Premium Textile) nebo vysoce odolná strukturovaná (Heavy-Grade Textured) postupujte podle níže uvedených pokynů:

Postup instalace fototapety:

Příprava stěny:

• Očistěte stěnu od prachu, nečistot a mastnoty.
• Zaplňte veškeré otvory či trhliny a zabruste je dohladka.
• Ujistěte se, že je stěna suchá a hladká.

Měření a značení:

• Změřte šířku a výšku stěny.
• Pomocí vodováhy si nakreslete rovnou svislou čáru středem stěny nebo na začáteční hraně, kde plánujete s lepením fototapety začít.

Příprava panelů fototapety:

• Rozložte si panely fototapety na podlahu v daném pořadí.

Aplikace lepidla na tapety (pokud není předem naneseno):

• Namíchejte lepidlo na tapety podle pokynů uvedených na obalu použitého lepidla.
• Štětcem nebo válečkem naneste dostatečné množství lepidla na zadní stranu prvního panelu.

Nalepení prvního panelu:

• Zarovnejte horní okraj panelu s horním okrajem stěny a ujistěte se, že panel vede rovně podél vyznačené svislé čáry.
• Vyhlaďte panel od středu směrem ven pomocí tapetovacího kartáče nebo stěrky, abyste odstranili veškeré vzduchové bubliny.
• Přebytečnou tapetu nahoře a dole ořízněte odlamovacím nožem.

Nalepení dalších panelů:

• Naneste lepidlo na další panel.
• Zarovnejte panel s okrajem předchozího tak, aby vzor přesně navazoval.
• Panel vyhlaďte a ořízněte přebytky.

Konečné úpravy:

• Jakmile jsou všechny panely na stěně, očistěte fototapetu houbičkou nebo hadříkem od případných zbytků lepidla.
• Nechte fototapetu zaschnout podle pokynů na použitém lepidle.

Tipy:

• Pracujte pečlivě, abyste zajistili správné zarovnání panelů a návaznost vzoru.
• Pokud používáte tapety s předem naneseným lepidlem, postupujte podle pokynů pro jeho aktivaci, které obvykle zahrnují namočení papíru do vody.
• Může být užitečné mít k ruce druhou osobu, která vám pomůže, zejména u větších fototapet.

Dodržení těchto kroků vám pomůže úspěšně nainstalovat fototapetu a vylepšit vzhled vašeho prostoru. Jedná se o obecné rady, jak tapety lepit. Doporučujeme vám najmout si na instalaci profesionála, protože nepřebíráme odpovědnost za instalaci; tapety pouze prodáváme a neposkytujeme žádné instalační služby. Naše tapety využívají především profesionální interiéroví designéři, protože kvalita našich tapet je díky použitým materiálům na velmi vysoké úrovni.