Hloubka sedu pohovky

Celková výška pohovky

Dostupná délka pohovky

Co se stane po odeslání objednávky?

• Jakmile je platba připsána, objednávka jde do výroby, což trvá 1 až 2 pracovní dny.
• Po dokončení výroby si vaši objednávku vyzvedne kurýr, konkrétně společnost UPS nebo FedEx. Zajišťujeme plynulé předání zásilek renomovaným přepravcům, jako jsou FedEx, UPS nebo DHL, pro bezpečné a včasné doručení.
• FedEx a UPS jsou spolehlivé a rychlé kurýrní společnosti, kterým důvěřuje mnoho firem, a spolupracujeme s nimi již od roku 2017. Doručení obvykle trvá 5 až 7 pracovních dnů až ke vašim dveřím, bez ohledu na to, kde se nacházíte. Dodáváme do celého světa.

Jak můžete sledovat stav zásilky u kurýra?

Jakmile kurýr objednávku vyzvedne, aktualizujeme u vaší objednávky sledovací číslo a na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při objednávce, vám okamžitě přijde e-mail. Při zadávání objednávky vždy doporučujeme uvést vaše telefonní číslo, protože vám tak kurýři mohou zasílat aktualizace o sledování a v některých případech vám mohou před doručením zavolat.

Potvrzení o doručení?

Jakmile je objednávka doručena, stav se zobrazí na odkazu pro sledování, který jsme vám poskytli. Do 1 pracovního dne od doručení objednávky bude na webových stránkách kurýra k vaší zásilce připojeno potvrzení o doručení.

Co když zásilka dorazí poškozená?

Prosím, nedělejte si starosti, jsme vždy jen na jedno kliknutí od vás. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu na našem webu nebo jednoduše vyplnit kontaktní formulář na stránce „Kontaktujte nás“. Odpověď obdržíte okamžitě, ve většině případů maximálně do jedné hodiny, což je velmi rychlé. Pokud vaše objednávka dorazila poškozená, jediné, co od vás potřebujeme, jsou fotografie poškozených částí, které jste u své položky našli. Následně stačí, abyste nám položku zaslali zpět pro výměnu nebo vrácení plné částky. Nebojte se, jsme tu, abychom vám pomohli.